Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Ελπίζουμε να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας! Ωστόσο, αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι, προσφέρουμε μια ευέλικτη πολιτική επιστροφών για να εξασφαλίσουμε την ηρεμία σας.

Όροι Επιστροφής:

Δικαιούχοι Επιστροφής: Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.

Περίοδος Επιστροφής: Μπορείτε να ξεκινήσετε την επιστροφή εντός 5 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Κατεστραμμένα ή Ελαττωματικά Προϊόντα: Αν το προϊόν σας φτάσει κατεστραμμένο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση, παρέχοντας φωτογραφίες της ζημιάς. Θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων χωρίς επιπλέον κόστος.

Πώς να Κάνετε Επιστροφή:

Επικοινωνία: Στείλτε μας email εδώ με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής. Αν η επιστροφή αφορά ζημιά, παρακαλούμε επισυνάψτε φωτογραφίες για αξιολόγηση.

Συσκευασία: Φροντίστε το προϊόν να είναι καλά συσκευασμένο για να αποφευχθεί ζημιά κατά τη μεταφορά. Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται με μέθοδο που επιτρέπει την παρακολούθηση.

Κόστη Αποστολής: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε σφάλμα από εμάς ή σε ελαττωματικό προϊόν. Σε αυτές τις περιπτώσεις, καλύπτουμε εμείς τα έξοδα αποστολής.

Επιστροφή Χρημάτων:

Μόλις λάβουμε και εξετάσουμε την επιστροφή, θα σας ενημερώσουμε μέσω email.

Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα επεξεργαστούν εντός 7-10 εργάσιμων ημερών και θα επιστραφούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Ανταλλαγές:

Αυτή τη στιγμή δεν προσφέρουμε άμεσες ανταλλαγές. Για να ανταλλάξετε ένα προϊόν, παρακαλούμε ακολουθήστε τη διαδικασία επιστροφής και κάντε μια νέα παραγγελία για το επιθυμητό προϊόν.

Πρόσθετες Σημειώσεις:

Προϊόντα που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενη έγκριση ενδέχεται να μην γίνουν αποδεκτά.

Παρακαλούμε κρατήστε αποδεικτικά στοιχεία αποστολής για τα αρχεία σας.